Tietosuojaseloste

Tämä on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

1. Rekisterinpitäjä

Cuple Oy
Y-tunnus: 3102191-2
Osoite: Kokkohongantie 2 C
Sähköposti: info@cuple.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Sami Nyfors
Sähköposti: sami.nyfors@cuple.fi
Puhelin: 0504122106

3. Rekisterin nimi

Cuple Oy asiakas- ja markkinointirekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:

  • Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito

  • Palveluiden tuottaminen ja toimittaminen

  • Laskutus ja maksujen käsittely

  • Viestintä ja asiakaspalvelu

  • Markkinointi ja tiedotteiden lähettäminen (vain suostumuksen perusteella)

  • Lainsäädännön velvoitteiden täyttäminen

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisterissä voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • Nimi

  • Yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)

  • Yritys ja asema

  • Laskutus- ja maksutiedot

  • Käyttäjän antamat lisätiedot (esim. viestit lomakkeiden kautta)

6. Tietolähteet

Tietoja saadaan ensisijaisesti:

  • Rekisteröidyltä itseltään (esim. yhteydenottolomake, sähköposti, puhelin)

  • Asiakassuhteen aikana syntyvistä tapahtumista

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti kolmansille osapuolille.
Tietoja voidaan kuitenkin siirtää palveluntarjoajille (esim. verkkosivujen ylläpito, laskutusjärjestelmä) vain siinä laajuudessa kuin se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista.
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia tietosuojakeinoja.

8. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön velvoittaman ajan.

9. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • Saada pääsy omiin tietoihinsa ja tarkistaa ne

  • Vaati oikaistavaksi tai poistettavaksi virheelliset tai vanhentuneet tiedot

  • Rajoittaa tietojen käsittelyä tietyissä tilanteissa

  • Vastustaa tietojen käyttöä suoramarkkinointiin

  • Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (siltä osin kuin mahdollista)

  • Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos epäilee tietojensa väärinkäyttöä

Pyyntö rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseksi tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle.

10. Tietoturva

Rekisterin tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Digitaaliset aineistot on suojattu palomuurein, salasanoin ja muilla teknisillä toimenpiteillä. Manuaalisesti käsiteltävät aineistot säilytetään lukituissa tiloissa.